21.12.05

La retirada estratégica o "que viene el jefe"

¿Es posible llevar a la práctica la aparentemente "mágica" máxima: “Aquí, cuando los empleados no saben, les enseñamos. Cuando no pueden, les apoyamos. Y cuando no quieren, les echamos”?
En Estratega se desmonta esta "regla de oro".